Если вы живёте в туристическом городе, то наверняка привыкли к постоянному шуму. Но в спальном районе он мешает жить.
Причины могут быть разными – соседи не вовремя затевают ремонт или слишком громко разговаривают в тот момент, когда уже пора спать. Столкнувшись с подобной ситуацией, вы можете отстоять свои права на тишину.
Редакция Homius расскажет, как действовать, если под вашим окном кто-то шумит.
В какое время нельзя шуметь
Согласно действующему закону о тишине каждый житель многоквартирного дома должен снижать уровень шума до 30 дБА в часы тишины – вечером, ночью и рано утром. Этот показатель соответствует разговору шёпотом. Обычное общение в полный голос имеет уровень шума 50 дБА, а автомобильная сигнализация – 80 дБА.
Уровень шума для многоквартирных домов определён СанПиНом. Возле жилого дома можно разговаривать в ночное время. Но согласно нормам, уровень шума в жилом районе должен быть не более 60 дБА.
ФОТО: cdnimg.rg.ruЕсли ваши соседи шумят по ночам и вы не можете заснуть, то следует вызвать полицию. В случае, если это не даст положительного эффекта, будут приняты более строгие меры
В Москве и её области установлены следующие часы тишины:
- с 21:00 до 08:00 – по будням;
- с 22:00 до 10:00 – по выходным;
- с 13:00 до 15:00 – тихий час в любой день.
Если соседи шумят в часы тишины, то можно принять меры и оставить заявку в соответствующих службах.
Зоны тишины
Ограничения по уровню шума действуют в спальных районах – в многоквартирных домах и общежитиях, а также на всех прилегающих территориях. Если детская площадка, футбольное поле или участок улицы находятся рядом с жилым домом, больницей, детским садом или школой, возле них нужно соблюдать режим тишины. Относятся к этой зоне и дачные посёлки.
ФОТО: cdn.photosight.ruЕсли вы живёте в спальном районе и решили устроить дружескую встречу по случаю дня рождения, лучше всего уйти за пределы зоны тишины или выбрать для празднования кафе в центре города
Часто возле жилых домов находятся бары и рестораны. Услышав музыку и фейерверки после 23:00, жильцы рядом прилегающих домов могут позвонить в заведение и попросить не шуметь. Хозяин кафе обязан выполнить просьбу.
Если он отказался это сделать и заявил, что не может выгнать гостей только потому, то жильцы имеют право вызвать полицию.
Чаще всего этого оказывается достаточно – ни один владелец заведения не хочет получить крупный штраф и выполнит указания сотрудников полиции.
Какие действия можно предпринять
В случае криков, громких разговоров, а также использования пиротехнических средств на улице в часы тишины вызывают полицию. После поступления заявки сотрудники прибывают на место, проводят профилактическую беседу с нарушителями или составляют протокол.
Когда шумят не случайные прохожие, а соседи, обращаются к участковому. Он приходит по указанному адресу, изучает обстановку и проводит профилактическую беседу с нарушителями.
ФОТО: bashinform.ruКаждый человек, которому мешают шумные соседи, может получить поддержку и помощь в выходе из конфликтной ситуации. Не рекомендуем пытаться решить проблему самостоятельно, если соседи не отличаются коммуникабельностью или слишком буйные
Можно также обойтись и без участия полиции – обратиться в управляющую компанию, например, в Мосжилинспекцию или в Роспотребнадзор. На место приедут сотрудники организации и выполнят замеры уровня шума. Если они окажутся выше допустимых, то примут меры.
При нарушении режима тишины кафе или рестораном, расположенными поблизости, подавать заявку нужно в Роспотребнадзор или в полицию. Нередко возникает ситуация, когда нарушители порядка успокаиваются к моменту приезда полиции. Чтобы доказать, что шум действительно был, его нужно зафиксировать на видео, а также представить свидетелей.
Ответственность за нарушение закона о тишине
Существует несколько нормативных актов, регулирующих режим тишины в спальных районах, возле больниц, детских садов и других социальных заведений.
В правовой сфере, несоблюдение закона о тишине – это прямое нарушение норм в санитарной и эпидемиологической сфере, за которое наступает ответственность, предусмотренная статьями 6.3 и 6.4 КоАП РФ.
В первой описано, что за нарушение законодательства об обеспечении благополучия населения начисляется штраф в размере от 100 до 500 рублей для физических лиц.
ФОТО: bashmakovo.pnzreg.ruЗакон о тишине действует во всех регионах России, но в некоторых городах может быть установлен иной временной режим. Для того чтобы права истца не были нарушены, а также по незнанию кто-то не начал шуметь в неположенное время, уточняют, с какого часа нужно выключать громкую музыку и прекращать делать ремонт
По статье 6.4 КоАП рассматривается нарушение требований к эксплуатации жилых помещений, за что назначается ответственность в виде штрафа для физических лиц. Сумма составляет от 500 до 1 000 рублей.
Многие в часы тишины забывают, что шуметь нельзя не только в квартирах, но и за их пределами, в спальных районах города: рядом с больницей, санаторием, общежитием, гостиницей и домом-интернатом. Закон о тишине запрещает звучать громкой музыке в машине, запускать фейерверки и проводить строительные работы в будни с 13:00 до 15:00 и ночью после 21:00.
Обращение в судебную инстанцию
Если утихомирить шумных соседей не удаётся даже после многократных визитов участкового, необходимо обратиться в судебную инстанцию с заявлением.
ФОТО: v1a.ruОбращение в суд – крайняя мера. Если вы хотите решить вопрос с соседями в суде, обязательно пройдите процедуру досудебного урегулирования спора, а также соберите как можно больше доказательств нарушения ваших прав
В иске должна присутствовать следующая информация:
- ФИО истца, контактные данные, домашний адрес и почтовый индекс;
- ФИО ответчика;
- описание противоправных действий, совершённых ответчиком;
- размер ущерба, справки от врачей, чеки из аптек (если в результате громких звуков и плохого сна нарушилось состояние здоровья);
- просьба в письменном виде к судебному органу.
Составляя письмо в суд, следует указывать только проверенные факты, иначе заявление не примут. Кроме того, нужно позаботиться о наличии доказательной базы – собрать сведения о нарушении режима тишины в спальном районе. В качестве доказательств можно использовать:
- показания свидетелей в письменном виде;
- аудио- и видеозаписи, на которых чётко слышно, что соседи нарушают режим тишины;
- заключения, выданные службой санитарно-эпидемиологического контроля, подтверждающие, что уровень шума в квартире во время режима тишины был выше установленного нормами;
- копии протоколов (если была предпринята попытка решения проблемы в досудебном порядке и проведена с нарушителями беседа сотрудниками полиции).
Принимая заявление, суд может указать на недостающие документы – их необходимо собрать и предоставить на рассмотрение.
В заключение
Если вы не можете спать ночью из-за того, что кто-то из соседей затеял ночью ремонт, оставляйте заявку в полиции или в управляющей компании, и с нарушителем будет проведена беседа. В случае неэффективности предупредительных мер нарушителю назначат штраф.
А вам приходилось бороться с шумными соседями или весёлыми компаниями, распевающими песни по ночам прямо под вашими окнами?
ПредыдущаяСледующая
Как бороться с шумными соседями: советы и рекомендации
Как вести себя с шумными соседями: Depositphotos
В многоквартирных домах случаются конфликты между соседями, вызванные нарушением тишины и порядка. Как бороться с возмутителями спокойствия, которые не реагируют на замечания? Важно знать, какой шум и в какое время допустим, как призвать к ответственности неспокойных соседей.
Правила проживания в многоквартирном доме
Хорошо, если соседи не нарушают вашего спокойствия, но не всем везет на интеллигентных и воспитанных жильцов. Чтобы обеспечить себе комфортный отдых дома, поинтересуйтесь, какое шумовое загрязнение и в какое время суток считается нарушением порядка.
Немаловажно знать, как усмирить буйных соседей в границах правового поля. В этом помогут нормативные акты, утвержденные в РК.
Что считается шумом
Шум в многоквартирном доме, общежитии, гостинице оценивают по уровню звукового давления (дБА) и критериям шума (NC). По показателям, установленным межгосударственным стандартом, допускается уровень шума в многоквартирном доме:
Как правильно ругаться в отношениях: 3 техники от психолога
- до 55 дБ в дневное время;
- с 23:00 до 6:00 — до 45 дБ.
Обычный разговор оценивается в 45 дБА. На таком же уровне работает холодильник или кондиционер. За стенами квартиры такие звуки практически не слышны, но стоит включить музыку, перфоратор или громко закричать, соседи за стенкой вздрогнут.
Доцент кафедры экономики и управления Сибирского государственного технологического университета Д. Н. Девятловский указывает, что чрезмерная звуковая нагрузка на человека приводит к повреждению органов слуха, нервному истощению, расстройству сна и пр. Поэтому важно контролировать уровень звукового загрязнения в доме, не нарушать тишину.
Когда нельзя нарушать тишину и исключения из правил
Случается, что жители многоквартирного дома не нарочно нарушают правила общежития, слушая громкую музыку или разговаривая на повышенных тонах, двигая мебель или выполняя строительные работы в своей квартире. Придется поинтересоваться, когда такие действия переходят нормы дозволенного и становятся проблемой для окружающих.
Правила этикета на каждый день
Когда нельзя шуметь? Статья 437 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях определяет время, когда тишину нельзя нарушать:
- с 22:00 до 9:00 в будние дни;
- с 23:00 до 10:00 в праздничные и выходные дни.
Запрет на превышение уровня шума не распространяется на такие обстоятельства:
- сложилась экстренная ситуация (авария, пожар, потоп, упало дерево на дом и т. д.);
- оказывается неотложная помощь соответствующими подразделениями (скорая помощь, пожарная служба и др.);
- проведение спецопераций полицией и органами безопасности;
- местный совет дал разрешение на проведение салютов, фейерверков в запрещенное время;
- отмечаются праздники, дни города, соревнования, утвержденные решением сессии местного совета;
- шум происходит в закрытом помещении и не слышен жителям соседних квартир;
- работает оборудование и механизмы, обеспечивающие жизнедеятельность жилых зданий.
Как не поддаваться на провокации и избегать конфликтов?
Днем жильцы многоквартирного дома могут заниматься своими делами, не превышая нормы допустимого уровня шума и согласовывая свои действия с соседями.
Днем жильцы дома занимаются своими делами: Unsplash
Штрафы за нарушение тишины
Кодекс Республики Казахстан об административных правонарушениях указывает на штрафные санкции, которые ждут нарушителей спокойствия:
- на физических лиц накладывается штраф в размере 5 месячных расчетных показателей — 14 тыс. 585 тенге (МРП на 2021 года — 2 917 тенге);
- субъекты малого предпринимательства или некоммерческие организации выплатят штраф в размере 20 МРП — 58 тыс. 340 тенге;
- на субъектов среднего предпринимательства будет выписан штраф в размере 30 МРП — 87 тыс. 510 тенге;
- на субъектов крупного предпринимательства накладывается штраф в размере 100 МРП — 291 700 тенге.
5 советов, как построить доверительные отношения с ребенком
При повторном нарушении тишины в течение года штраф для физических и юридических лиц увеличивается в 2 раза.
Куда обращаться при нарушении тишины в доме
Что делать, если у вас шумные соседи? Если переговоры с нарушителями тишины не состоялись или договор нарушен, воспользуйтесь своими юридическими правами:
- звоните по телефону 102 и вызывайте участкового, который зафиксирует факт правонарушения;
- напишите заявление в ближайшем отделении полиции, подтвердив свои слова видеозаписями, сделанными, например, на телефон;
- в случае отказа полиции рассматривать ваше заявление, обращайтесь в местную прокуратуру или административный суд.
Как решить проблему с шумными соседями мирным путем
Чтобы приструнить соседей, нарушающих днем и ночью тишину, приходится использовать разные подходы и методы.
5 секретов выходных с мужем без ссор и конфликтов
Как договориться с шумными соседями
В многоквартирном доме встречаются люди, которые любят шумные праздники, громкие разговоры, а иногда скандалят так, что слышно в другом подъезде.
Как бороться с шумными соседями? На первых порах с такими соседями нужно познакомиться, чтобы определить, можно ли с ними договориться полюбовно. Если соседи пошли на контакт, дипломатично попросите их не шуметь.
Объясните, чем обоснована просьба: есть пожилые или больные люди, маленький ребенок или школьник, которому шум мешает делать уроки, читать и т. д. Соседи, уважающие других людей, не станут конфликтовать.
На площадке и за стеной наступит размеренная спокойная жизнь.
Как договориться с шумными соседями: Unsplash
Что делать, если соседи сверху шумят
Чего не стоит говорить мужу или жене?
С потолка сыпется штукатурка, а люстра опасно шатается? Значит, у соседей сверху началась очередная вечеринка или они затеяли ремонт и меняют напольное покрытие, переставляют мебель. Спокойствие может нарушить даже лай собаки, которая засиделась дома в ожидании хозяина.
Как бороться с шумными соседями сверху? Действуйте по алгоритму:
- Объясните соседям, что нуждаетесь в тишине. Напомните о правилах тишины после 23:00.
- Предложите помощь, чтобы скорее закончить ремонт или починить сломанную мебель или бытовую технику.
- Погуляйте с собакой, если сосед задерживается на работе, а животное лает от безысходности.
Не допускайте развития конфликта, перерастание его в ссору или изматывающую «гражданскую войну». Поиск компромисса переведет напряженные соседские отношения в дружеское взаимопонимание.
Как приучить ребенка к порядку: советы опытной мамы
Как реагировать на шум соседей снизу
На первых этажах жилых домов часто размещаются магазины, кафе и рестораны, нарушающие спокойствие жильцов шумной музыкой и работой кухонного оборудования.
Как бороться с шумными соседями снизу? Если владелец жилплощади на нижнем этаже — юридическое лицо, обращайтесь к управляющему заведения вместе с соседями, живущими рядом. Коллективное обращение сразу повлияет на нарушителей, которые не заинтересованы в конфликте с законом.
С физическим лицом, превышающим уровень допустимых децибел, разбирайтесь лично:
- позвоните в дверь и попробуйте уговорить его не шуметь;
- поинтересуйтесь, не мешаете ли вы ему своим хождением по квартире;
- наведите примеры приличного поведения других соседей;
- предупредите об административной ответственности, если шум не прекратится.
Как помириться после ссоры и укрепить семью: советы парапсихолога
Если человек не идет на контакт и даже не открывает дверь, предпринимайте кардинальные меры и вызывайте наряд полиции. Появление полицейских слегка удивит нарушителя, но зато весь дом будет спать спокойно.
Борьба с шумными соседями не должна перерасти в бесконечные соседские войны. Если успокоить нарушителей обычными уговорами не удалось,в силу вступают законодательные нормы. Представители власти знают, как бороться с шумными соседями, защищая права всех жильцов дома.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/relationship/1784368-hoces-a-ubu-sosedej-kak-borotsa-s-kurasimi-i-sumnymi-zilcami/
Мешают шумные соседи? Способы, как бороться с нарушителями по закону
В идеальном варианте все так и происходит, но в многоквартирных домах случается соседствовать с подростками, слушающими музыку на всю громкость, энергичными парами, постоянно делающими ремонты, вредными старичками, алкоголиками, другими представителями современной культуры.
С одной стороны они имеют полное право вести себя так как им этого хочется в рамках закона, а с другой – отсутствие уважения к людям в некоторых случаях может пресекаться законом.
В статье рассказано как бороться с шумными соседями сверху, снизу или сбоку по закону, что делать, чтобы найти на них управу, если они шумят каждый день, даны советы и рекомендации, как отомстить нарушителям, если не получается разобраться по хорошему.
Куда и к кому можно обратиться, чтобы утихомирить нарушителей?
Что делать согласно закону и куда же можно обратиться, чтобы пожаловаться на шум соседей сверху, сбоку или снизу?
Сперва необходимо предпринять попытку мирного разрешения конфликта с громкими соседями, обратившись к ним в устной/письменной форме напрямую.
Если нужной реакции не последует, можно обращаться в следующие инстанции:
- полиция в лице участкового;
- управляющая компания (ЖЭК);
- Роспотребнадзор;
- прокуратура;
- суд.
По способу воздействия на нарушителя тишины выделяют такие методы борьбы по закону:
- Беседа лично или составление письменного обращения.
- Вызов полиции при нарушении правопорядка по закону.
- Подача жалобы участковому, составление заявления на обидчиков.
- Жалоба в ЖЭК или управляющую компанию в письменной форме.
- Обращение в отделение Роспотребнадзора, отвечающее за нарушения санитарно-гигиенических норм в жилых домах для определения уровня шума.
- Составление иска и подача со всеми собранными доказательствами в суд.
- При условии аренды жилья шумными соседями жалоба владельцу квартиры.
- Обращение в налоговую при нелегальной сдаче жилья соседом.
Следует адекватно оценивать действия людей, которые мешают соседям.
Прежде всего, нужно определить соответствие нормам закона, время суток, уровень шума (измеряется в дБ), его тип (что вызывает звук), других пострадавших.
Это поможет правильно скоординировать действия, выбрать наиболее эффективный способ борьбы. Возможно, всего лишь после спокойного диалога с шумящим жильцом проблема устранится.
Как повлиять, когда очень громко слушают музыку днем?
В законодательстве четко прописана ответственность за нарушение в темное время суток, однако не все «дочитывают» его до конца. В дневные часы шуметь разрешено только в определенных рамках. Нарушения режима тишины, которые могут повлечь за собой ответственность в любое время суток при условии превышения допустимой нормы децибелов:
- крики и громкие беседы;
- использование пиротехнических или взрывных приспособлений;
- ремонтные работы в неустановленные часы;
- превышение звуковых норм при просмотре фильмов, прослушивании музыки;
- включение автосигнализации с умыслом;
- длительное использование бытовой техники, которая во время работы очень громко гудит, стучит, издает другие звуки выше установленной нормы;
- провоцирование хозяевами животных, издающих громкий лай, другие крики.
С начала 2017 года для регулирования правил соблюдения тишины в дневную пору в законе 52 «О тишине» были внесены поправки.
Максимально допустимая громкость для любого источника шума составляет 40 дБ, что не громче обычной речи.
Помимо прослушивания технических устройств на громких тонах, следует обратить внимание на время. В некоторых населенных пунктах, регионах страны введен «тихий час». Это сделано для обеспечения спокойного сна маленьких детей в период с 13.00 до 15.00. Это следует уточнять в региональных законопроектах, нормативах для жилого фонда поселения.
При наличии “тихого” часа следует вести себя тихо в таких объектах:
- дачах;
- учреждениях временного посещения (профилакториях, санаториях, больницах, лечебницах и т.п.);
- детских дворовых площадках, дворах, подъездах;
- жилых помещениях.
Таким образом, громкая музыка во время «тихого часа» не только в квартире, но и за ее пределами вблизи вышеперечисленных объектов недопустима.
После 23 мешают спать
Максимально допустимый уровень шума в ночное время до 30 дБ чаще всего с 23.00 до 7.00 утра. В некоторых регионах или поселениях установлены местные порядки, которые запрещают нарушать тишину в других временных рамках:
- В Петербурге – 22.00-8.00.
Борьба за покой: практическое пособие по усмирению шумных соседей
Так, спокойствие в домах столицы защищает закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». Он запрещает москвичам проводить шумные ремонтные работы в нерабочие и праздничные дни, а также в будни с 13 до 15 часов и с 19 до 9 часов утра. Нарушителю грозит предупреждение или административный штраф в размере от 1 до 2 тысяч рублей за повторное нарушение.
При этом запрет не распространяется на случаи осуществления таких работ в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям новостроек придется временно потерпеть шум работающих перфораторов.
Но закон, как известно, не всем писан. И как же в таком случае повлиять на нарушителей спокойствия?
Операция «сумасшедшая бабушка»
Самым тяжелым вариантом сложного соседа являются невменяемые из-за болезни или в силу возраста люди. Так, управляющий партнер «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Марина Толстик приводит в пример типичную ситуацию: у семьи с двумя детьми была крайне вредная соседка сверху — пожилая женщина с начальными признаками старческой деменции.
Она «развлекалась» тем, что изводила эту семью, лила ведрами воду на их потолок, бросала зловонные куски мусора на лоджию, вызывала наряды полиции с жалобами «Они меня убивают». Конфликт тянулся три года, вся полиция района уже знала эту неприятную особу и сочувствовала семье соседей.
На контакт вредная бабушка не шла, а ее родные ситуацию игнорировали, рассказывает собеседница агентства.
По ее словам, пострадавшие документировали все случаи вредительства, а потом обратились в суд, который постановил оплатить ремонт и моральный вред. Бабушка была признана недееспособной, а штраф выплачивала ее взрослая дочь, которая под впечатлением размера выплаты смогла каким-то образом успокоить пожилую дебоширку.
Соседство до суда довело
Впрочем, юрист Бородина отмечает, что подать исковое заявление в суд на шумного и буйного соседа нельзя просто так.
Для этого необходимо собрать «вещественные доказательства»: копии жалоб на соседку в ТСЖ (ЖСК, УК), дубликаты протоколов о вызове полиции, свидетельские показания других жильцов, соответствующие видеозаписи и зафиксированный СЭС уровень превышения шума.
Стоит отметить, что замеры Санэпидемстанции Москвы (СЭС) платные и производятся собственником за свой счет. Зато акт, который составят сотрудники инстанции, — это официальный документ, и он послужит в суде доказательством превышения уровня децибелов.
По решению суда шумный гражданин выплатит штраф, а жильцов, снимающих квартиру, могут обязать съехать. Теоретически можно выселить и собственников жилья, но эта мера применяется в основном, когда создается угроза жизни и здоровью жителей многоквартирного дома.
Гражданский кодекс (статья 293) содержит норму о возможности принудительного выселения гражданина-собственника жилого помещения, который систематически нарушает общественный порядок и тишину. Для этого заинтересованные лица должны сначала обратиться в орган местного самоуправления, который при наличии достаточных оснований обращается с иском о принудительном выселении нарушителя в суд.
Поход в суд — это крайняя мера, к которой следует прибегать в действительно тяжелых случаях. На этапе обычных бытовых проблем можно попробовать разобраться полюбовно, а в случае неудачи звонить в полицию.
Эффективные меры
Соседский шум не исчезнет, если отвечать на него бездействием. Лучше собрать нервы в кулак и попробовать мирно провести с ними беседу на тему слишком громких ремонтных работ в выходной день или неуместных ночных гостей.
В некоторых случаях добрососедский разговор может быть эффективным: возможно, соседи и не подозревают, что стены в доме настолько тонки, а их семья является для кого-то причиной головной боли.
Начальник отдела участковых уполномоченных УВД по ЮЗАО подполковник полиции Сергей Левченко советует звонить в полицию тогда, когда миротворческий подход оказался безрезультативным.
По его словам, наряд можно смело вызывать в любой из возможных ситуаций, будь то любительский вокал по ночам или подозрительные крики на почве конфликта.
Даже если источник шума вам пока не известен, полиция установит его самостоятельно.
«Участковый не работает в ночные часы, но на место прибудут сотрудники полиции, которые зарегистрируют факт обращения и составят протокол об административном правонарушении, а на следующий день эти материалы попадают к участковому. А он уже проводит проверку по данному факту», — говорит Левченко.
Как бороться с шумными соседями? Советы юристов
Каждую неделю по будням на телеканале «МИР» смотрите правовые шоу «Дела судебные» (13:15) и «Мировое соглашение» (16:15), которые позволят телезрителям стать свидетелями разбирательств гражданских дел.
С начала пандемии многие продолжают работать удаленно, сидя дома. Но даже в собственной квартире достаточно много факторов, которые могут отвлекать от важных дел. И это не говоря о соседях, которые и вовсе не готовы менять привычный режим жизни ради вас.
Оказывается, что находиться днем дома порой даже более дискомфортно, чем в офисе – сосед слева уже полгода делает ремонт, справа юное дарование оттачивает свои музыкальные навыки, а сверху познает мир сразу двойня новорожденных. Чтобы не сойти с ума в рабочее время, стоит для начала попробовать обсудить ситуацию с соседями.
Если разговоры не помогают, стоит принимать меры. Для начала следует разобраться, что будет считаться нарушением.
Тишина и покой граждан охраняются кодексом административных правонарушений. Если шуметь с 23.00 часов до 7.00 часов следующего дня (в выходные и праздничные дни – с 23.00 часов до 8.00 часов), то можно нарваться на штраф. Его размер, в зависимости от региона, варьируется от 500 до 6000 рублей.
При этом стоит учитывать, что все звуки сами по себе – не повод вызывать участкового. Главное, насколько громко они отзываются конкретно в вашей квартире. Так, предел громкости днем – 50 дБ, а ночью – 40 дБ.
«Шум листвы, например, это около 10 дБ, а вот кипящий чайник издает все 50 дБ. Измерить уровень шума можно и самому с помощью специального приложения для смартфона.
Если вас беспокоит шум уличного кафе под окнами вашего дома или стройки, замерами займутся представители Роспотребнадзора или специальная экспертная организация.
Но хорошая новость, для штрафа шумных соседей в административном порядке такие специальные замеры необязательны», – поясняет юрист Елена Павлович.
Прежде чем вызывать участкового, юристы советуют обратить внимание на то, что не все звуки будут квалифицироваться как источник шума – соответственно, не будут считаться нарушением.
«Плач ребенка или лай собаки не является нарушением. А вот громкие разговоры или ссоры, которые хорошо слышно через стенку в ночное время, являются административным правонарушением», – комментирует Павлович.
За игру на музыкальных инструментах, пение, использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов можно заработать штраф. Однако служители закона все же советуют перед обращением в полицию попробовать договориться с соседями мирно.
«Пожилой сосед громко по вечерам допоздна слушал телевизор. На замечания соседей не реагировал. При встрече с ним выяснилось, что у него плохой слух. Сообща соседи купили ему наушники и подключили к телевизору. Шум прекратился. Оказалось, он и сам хотел купить, но пенсии не хватало», – рассказывает юрист Юрий Капштык историю из своей практики.
Кроме того, не стоит забывать, что вы несете ответственность за оставленный на улице возле дома автомобиль. Если ночью будет часто срабатывать сигнализация, соседи могут прийти с жалобой.
Капштык рассказывает, что в его практике как раз был подобный случай: «У одного из жильцов постоянно по несколько раз за ночь срабатывала сигнализация на машине. Окна владельца выходили на другую сторону дома, так что он этого не слышал и при этом не верил, когда ему делали замечание.
Во время очередного срабатывания жильцы дома сняли ситуацию на телефон и показали видео владельцу авто в присутствии участкового. Участковый разъяснил мужчине, что за нарушение режима тишины он может быть привлечен к административной ответственности и наказан штрафом.
Тогда владелец машины съездил в автосервис, где устранили сбой в работе сигнализации. После этого владелец извинился перед соседями».
Бывает и такое, что нарушитель покоя – не какой-то отдельный человек, а целая компания людей или организация. Например, проведение строительных работ в ночное время также незаконно, если мешает спать людям в проживающих поблизости домах.
Был случай, когда дорожная организация проводила ночью работы по замене асфальта. Жильцы вызвали наряд полиции и присутствовали при проверке законности работ. Как выяснилось, стройка проводилась с большим перечнем нарушений. Тогда же организацию привлекли к административной ответственности, а затем направили дело в суд.
Часто жителям приходится бороться с барами и ресторанами, которые располагаются на нижнем этаже их дома. После 23.00 часов там продолжает играть музыка, а шумные компании громко разговаривают прямо под окнами. Как и в предыдущих случаях, стоит сначала поговорить с хозяином заведения. Но чаще всего все-таки приходится обращаться за помощью в правоохранительные органы.
«Жильцы обратились в местное ОВД и в экспертную организацию, которая провела замеры шумов в вечернее время возле кафе. Наряд полиции выезжал неоднократно и каждый раз выписывал штраф. Эксперты заключили, что шумы превышали в разы допустимые нормы.
Имея на руках заключение экспертизы, жильцы провели встречу с владельцем кафе и предупредили об обращении в суд. Владельцу пришлось пойти навстречу и решить вопрос мирно. Он предложил жильцам дома скидку, а позже и вовсе сменил формат своего заведения – теперь это семейное кафе для спокойного отдыха.
Как потом признался сам, посещаемость повысилась, а с ней и выручка», – пересказывает юрист реальный кейс.
Подать жалобу на соседей можно также за использование пиротехнических изделий, в том числе за организацию фейерверков.
Юрист Елена Павлович предлагает следующий алгоритм обращения в полицию по поводу шума:
Если это шум соседей, звонить 02 или 112. В этом случае рекомендую запастись доказательствами (аудио- или видеозапись, заручиться поддержкой других соседей, к коллективным жалобам более пристальное внимание и отношение). Сотрудники полиции обязаны составить акт, который и будет основанием для передачи в административную комиссию и наложению штрафа.
Кроме того, при шумных соседях или шуме юридических лиц (в доме, к примеру, расположен «Игровой центр», или уличные кафе прямо под окнами), можно обратиться с жалобой в управляющую компанию или ТСЖ, параллельно рекомендую в Роспотребнадзор – специалисты приедут и произведут замеры уровня шума. Если он окажется выше нормы, то они составят соответствующий акт.
«Если ни в одном из указанных мест вам по какой-то причине не помогли, а шум регулярно продолжается, можно собрать письменные ответы из всех органов, куда вы жаловались, приложить свои доказательства (аудио- и видеозаписи, скан замера шума на вашем смартфоне с указанием даты и времени) и направить заявление в суд. Кстати, сейчас это вполне доступно и в электронном виде через портал Госуслуг», – советует специалист.
Однако служители закона предостерегают: прежде чем идти разбираться с соседями, следует убедиться, что они готовы к диалогу. Нередко бывает, что громкие звуки издают люди с больной психикой, наркоманы или алкоголики – к таким не стоит идти в одиночку, лучше сразу призвать на помощь врачей или органы правопорядка.